Schemix¶
Платформа гибридных процессов, где люди, AI и внешние системы работают в одном управляемом контуре.
Schemix объединяет три типа задач в одном визуальном конструкторе:
- Human Tasks — задачи для людей: inbox оператора, формы, SLA, эскалации
- AI Tasks — интеллектуальная обработка: классификация, генерация, RAG-диалоги с базой знаний
- Service Tasks — интеграции: HTTP-вызовы, мессенджеры, CRM, ERP
Плюс транскрибация речи (STT), многоходовые AI Chat-диалоги и партнёрская экосистема для реферальных промокодов.
Начните здесь¶
| Раздел | Для кого | Описание |
|---|---|---|
| Что такое Schemix | Все | Обзор платформы и её возможностей |
| Быстрый старт | Бизнес-пользователи | Создайте первый процесс за 10 минут |
| AI Chat | Операторы поддержки | Многоходовый AI-диалог с эскалацией |
| Интеграции | Разработчики | Web-чат, CRM, внешние системы |
| STT — Транскрибация | Аналитики | Аудио → текст с диаризацией |
| Партнёрская программа | Партнёры | Рефералы и вознаграждения |
Ключевые возможности¶
- Визуальный редактор — drag-and-drop, data flow между узлами, условия на Gateway
- AI-native — AI Chat с RAG и эскалацией, AI Task с промптами, Knowledge Base
- STT — YandexSpeechKit и Whisper, диаризация спикеров, авто-суммаризация
- Мессенджеры — Telegram, MAX (VK Teams), Wazzup (WhatsApp) из коробки
- Организация и тарифы — изоляция данных, роли, лимиты по тарифу
- Партнёрская программа — реферальные промокоды и revenue share